快鸭,一家以“极速、环保、温度”三原则出发的都市同城配送品牌。
创立之初,团队希望把“快”做到极致,把“服务”做到有温度。
快鸭的配送员被亲切地称为“鸭骑士”,骑着造型俏皮的电动小车,身着明黄色制服,穿梭在城市巷道之间。
平台通过AI智能调度与动态路径优化,把平均配送时间缩短至20分钟以内,并采用可拆卸电池与太阳能充电站,大幅降低运营碳排放。
除了餐饮外卖,快鸭还拓展到同城零售、文件快递、鲜花与药品配送,甚至提供“邻里代办”服务,帮助老年人取药、代购生活用品,增强社区互助感。
快鸭重视骑手培训与保障,设有安全培训、意外保险与职业发展体系,提升服务稳定性。
用户评价中,快鸭常被称赞为“速度可见、服务有温度”,企业也在探索无人车与碳中和等前沿技术,力图把快鸭打造成城市生活的“快行者”,用科技与温情让每一次到达都更轻快、更可靠。